Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

IT-Consulting Walter

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen IT-Consulting Walter, Inhaber Oliver Walter, Schönfeldstr. 17, 84036 Landshut, und seinen Auftraggebern.

1.2 Die AGB gelten insbesondere für Leistungen in den Bereichen IT-Beratung, IT-Security und Informationssicherheit, IT-Projektmanagement, IT-Service- und Prozessmanagement, Beratung zu Informationssicherheitsmanagementsystemen (ISMS), Schulungen, Seminare, Workshops sowie Dozenten- und Trainertätigkeiten.

1.3 Diese AGB richten sich grundsätzlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen.

1.4 Individuelle Vereinbarungen, Angebote und einzelvertragliche Regelungen haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Angebote und Vertragsschluss

2.1 Angebote von IT-Consulting Walter sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

2.2 Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots, eine Auftragsbestätigung oder durch den Beginn der vereinbarten Leistung zustande.

2.3 Art und Umfang der geschuldeten Leistung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer sonstigen individuellen Vereinbarung.

2.4 Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs können zu einer Anpassung der Vergütung und vereinbarter Termine führen.

3. Beratungs- und IT-Dienstleistungen

3.1 IT-Consulting Walter erbringt die vereinbarten Beratungs- und Dienstleistungen nach dem zum Zeitpunkt der Leistungserbringung üblichen fachlichen Standard und mit der erforderlichen Sorgfalt.

3.2 Soweit nicht ausdrücklich ein bestimmter Erfolg vereinbart wurde, wird eine Dienstleistung und kein bestimmter wirtschaftlicher, technischer oder organisatorischer Erfolg geschuldet.

3.3 Dies gilt insbesondere für Beratungsleistungen in den Bereichen IT-Security, Informationssicherheit, ISMS, Risiko- und Sicherheitsmanagement, IT-Projektmanagement sowie Prozess- und Organisationsberatung.

3.4 Empfehlungen und Bewertungen erfolgen auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Beratung vorliegenden Informationen und der vom Auftraggeber bereitgestellten Unterlagen.

3.5 Die endgültige Entscheidung über die Umsetzung vorgeschlagener Maßnahmen liegt beim Auftraggeber, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

4. Informationssicherheit und IT-Security

4.1 Beratungsleistungen im Bereich der Informationssicherheit dienen der Unterstützung des Auftraggebers bei der Bewertung und Verbesserung seiner Informationssicherheit.

4.2 IT-Consulting Walter kann insbesondere bei Risikoanalysen, Sicherheitskonzepten, organisatorischen und technischen Maßnahmen, ISMS, Awareness, Notfallmanagement, IT-Sicherheitsorganisation sowie bei der Orientierung an einschlägigen Standards und gesetzlichen Anforderungen unterstützen.

4.3 Eine Beratung oder die Umsetzung einzelner Sicherheitsmaßnahmen kann keine vollständige Sicherheit von IT-Systemen, Daten oder Geschäftsprozessen gewährleisten.

4.4 Soweit nicht ausdrücklich als Vertragsgegenstand vereinbart, stellt die Beratung keine Zertifizierung, Rechtsberatung oder verbindliche Prüfung durch eine Zertifizierungs- oder Aufsichtsbehörde dar.

4.5 Aussagen zu gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen dienen der fachlichen Einordnung im Zusammenhang mit IT und Informationssicherheit und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung.

5. Schulungen, Seminare und Dozententätigkeit

5.1 IT-Consulting Walter erbringt Schulungs-, Seminar-, Workshop-, Trainer- und Dozentenleistungen sowohl in Präsenz als auch online.

5.2 Inhalt, Umfang, Termine und Dauer ergeben sich aus dem jeweiligen Auftrag bzw. der Vereinbarung mit dem Auftraggeber oder Bildungsträger.

5.3 Soweit Unterrichts- oder Schulungsinhalte durch den Auftraggeber, einen Bildungsträger, Zertifizierungsanbieter oder Prüfungsanbieter vorgegeben werden, erfolgt die Leistung auf Grundlage dieser Vorgaben.

5.4 Ein bestimmter Lern-, Prüfungs- oder Zertifizierungserfolg der Teilnehmenden wird nicht geschuldet.

5.5 Notwendige Änderungen des Unterrichtsablaufs, der Reihenfolge einzelner Inhalte oder der eingesetzten Unterrichtsmethoden bleiben vorbehalten, sofern der vereinbarte Gesamtinhalt und das Schulungsziel dadurch nicht wesentlich verändert werden.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

6.1 Der Auftraggeber stellt alle Informationen, Unterlagen, Zugänge und sonstigen Voraussetzungen rechtzeitig zur Verfügung, die für die ordnungsgemäße Durchführung des Auftrags erforderlich sind.

6.2 Der Auftraggeber ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen verantwortlich.

6.3 Verzögerungen, die aufgrund fehlender, verspäteter oder unvollständiger Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, gehen nicht zulasten von IT-Consulting Walter.

6.4 Der Auftraggeber ist insbesondere selbst für eine angemessene Sicherung seiner Daten und Systeme verantwortlich, sofern Datensicherungen nicht ausdrücklich Gegenstand des Auftrags sind.

7. Termine und Leistungserbringung

7.1 Vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit eingehalten.

7.2 Können Leistungen aufgrund von Umständen, die IT-Consulting Walter nicht zu vertreten hat, nicht oder nicht rechtzeitig erbracht werden, wird der Auftraggeber unverzüglich informiert und, soweit möglich, ein Ersatztermin vereinbart.

7.3 Bei Krankheit, technischen Störungen, höherer Gewalt oder sonstigen nicht vorhersehbaren und nicht zu vertretenden Ereignissen kann ein vereinbarter Termin verschoben werden.

7.4 Bei Online-Schulungen und Remote-Dienstleistungen ist der Auftraggeber für eine geeignete technische Ausstattung und Internetverbindung auf seiner Seite verantwortlich.

8. Vergütung und Zahlungsbedingungen

8.1 Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot bzw. der individuell getroffenen Vereinbarung.

8.2 Die Abrechnung kann insbesondere nach Stunden, Unterrichtseinheiten, Tagessätzen, Pauschalen oder auf Grundlage eines vereinbarten Projektpreises erfolgen.

8.3 Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich alle Preise netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

8.4 Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug fällig.

8.5 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

8.6 Zusätzlich vereinbarte Leistungen oder nachträgliche Änderungen des Leistungsumfangs können gesondert berechnet werden.

9. Absage und Verschiebung vereinbarter Termine

9.1 Die Absage oder Verschiebung bereits verbindlich vereinbarter Beratungs-, Schulungs- oder sonstiger Leistungstermine durch den Auftraggeber bedarf der Mitteilung in Textform.

9.2 Soweit für einen Auftrag individuelle Stornierungsbedingungen vereinbart wurden, gehen diese Regelungen den vorliegenden AGB vor.

9.3 Ohne individuelle Vereinbarung können bereits erbrachte Leistungen sowie nachweislich entstandene und nicht mehr vermeidbare Aufwendungen in Rechnung gestellt werden.

9.4 Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

10. Urheber- und Nutzungsrechte

10.1 Von IT-Consulting Walter erstellte Schulungsunterlagen, Präsentationen, Konzepte, Dokumentationen, Vorlagen, Grafiken und sonstige Arbeitsergebnisse können urheberrechtlich geschützt sein.

10.2 Der Auftraggeber erhält, soweit nicht anders vereinbart, ein einfaches Nutzungsrecht für den jeweils vereinbarten Zweck.

10.3 Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung der Unterlagen über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der vorherigen Zustimmung von IT-Consulting Walter, soweit nicht gesetzlich etwas anderes zulässig ist.

10.4 Bei Schulungsunterlagen ist insbesondere eine Weitergabe an nicht zum vereinbarten Teilnehmerkreis gehörende Personen oder eine Veröffentlichung im Internet ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.

11. Vertraulichkeit

11.1 IT-Consulting Walter behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen des Auftraggebers vertraulich.

11.2 Als vertraulich gelten insbesondere nicht öffentlich bekannte technische, organisatorische, wirtschaftliche und sicherheitsrelevante Informationen.

11.3 Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit besteht auch nach Beendigung des jeweiligen Auftrags fort.

11.4 Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

Soweit für einen Auftrag eine gesonderte datenschutzrechtliche Vereinbarung, insbesondere eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, erforderlich ist, wird diese bei Bedarf gesondert abgeschlossen.

13. Haftung

13.1 IT-Consulting Walter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

13.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

13.3 Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13.4 Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

13.5 Für Datenverluste haftet IT-Consulting Walter im Rahmen der vorstehenden Regelungen nur in dem Umfang, der auch bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Auftraggeber entstanden wäre, sofern die Datensicherung nicht ausdrücklich Bestandteil der vereinbarten Leistung war.

14. Einsatz von Dritten

IT-Consulting Walter ist berechtigt, zur Erbringung vereinbarter Leistungen geeignete Dritte oder Erfüllungsgehilfen einzusetzen, soweit nicht die persönliche Leistungserbringung ausdrücklich vereinbart wurde oder berechtigte Interessen des Auftraggebers entgegenstehen.

15. Schlussbestimmungen

15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

15.2 Ist der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird – soweit gesetzlich zulässig – Landshut als Gerichtsstand vereinbart.

15.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, richtet sich die Rechtsfolge nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt.